Nous aurons le plaisir de donner suite à votre commande le plus vite possible, pour votre totale satisfaction.
Nous effectuons les livraisons deux fois par semaine dans la zone de Monaco (mardi et jeudi dans l’après-midi). Dans le cas de quantités élevées on peux agréer des livraisons personnalisées.
Nos livraisons sont inclusives du coût de transport à partir
d’une valeur facturée
de € 170,00. Pour commandes au-dessous de ce montant,
on calcule un montant forfaitaire de € 10,00 par
livraison pour le transport et l’emballage. La prime
d’assurance sur le transport est à nos coûts
!
Quand vous recevez la marchandise, on vous prie de vérifier immédiatement la livraison et de vérifier l’intégrité et l’exactitude de la quantité des cartons. Si on voit des anomalies à la réception de la marchandise, il faut faire souscrire ça sur place au conducteur et il faut nous envoyer par fax cette pièce probante. Seulement sur la base de cette pièce probante on peut garantir la reprise du dommage
Nous vous prions aussi de nous informer si la livraison est
arrivée après 10 jours de travail à partir
de la date de votre commande ! Tous les prix incluent le 19%
de TVA. Les données nécessaires pour la finalisation
des transactions qui vous concernent sont sauvegardées. Naturellement
on s’engage à traiter vos données de façon
confidentielle, conformément à la loi sur la
confidentialité des données.
Vous pouvez retirer
les vins de notre gamme directement chez notre exploitation
vinicole „Otto 11“, à l’adresse
Ottostraße 11, Monaco (métro Stachus; arrêt
de tram Ottostraße).
Si les quantités sont élevées, on vous
prie d’exécuter une commande téléphonique
3 jours de travail avant de retirer la marchandise.
Les conditions
de livraison sont une partie intégrante de la commande
et ont une valeur légale.
